Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Русвита» (далее – «Исполнитель») заключить договор на оказание клининговых услуг по условиям данного договора.
1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
1.1. Оферта – данный документ, размещенный на сайте https://kleantec.ru содержит предложение неограниченному кругу лиц.
1.2. Акцепт оферты – принятие всех условий оферты Заказчиком, для вступления в договорные правоотношения.
1.3. Акт выполненных работ – документ, подписываемый сторонами для подтверждения объема и качества оказанных услуг.
1.4. Заказчик – физическое или юридическое лицо (являющееся потребителем) имеющее намерение оформить и/или оформляющее заявку на проведение уборки на сайте клининговой компании.
1.5. Исполнитель – клининговая компания ООО «Русвита».
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с условиями договора Исполнитель обязуется: качественно и в срок оказать услуги Заказчику по уборке;
Оказывать услуги согласно требованиям охраны труда, используя оборудование и химические средства Исполнителя;
Использовать методы оказания услуг, сохраняющие собственность Заказчика.
2.2. Заказчик обязуется: оплатить услуги в размерах и сроки, предусмотренные договором;
Предоставить доступ к помещению;
Обеспечить безопасные условия для работы, предоставить водоснабжение и электричество.
2.3. Исполнитель в праве:
Требовать оплату за оказание услуг;
Отказаться от исполнения услуг при условии полного возмещения убытков Заказчику;
Получать любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации;
Привлекать третьих лиц для выполнения услуг уборки;
Указать право на фотофиксацию результатов уборки (с согласия Заказчика).
2.4. Заказчик в праве:
Контролировать оказание услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя;
Получать от Исполнителя устное или письменное объяснения об оказании услуг;
Отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг.
2.5. Споры, возникающие при исполнении настоящего договора, решаются путём переговоров. В случае недостижения согласия — в порядке, установленном законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
3. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ
3.1. Стандартная уборка: Чистка кресел, Чистка ковров или ковровых покрытий, Чистка стульев, Чистка шезлонгов, Чистка диванов, Чистка матрасов и изголовья кроватей, Чистка драпировок и занавесей.
3.2. Специализированная уборка: Чистка кондиционеров, Очистка от вирусов и патогенов, Удаление граффити, Удаление неприятного запаха, Чистка под высоким давлением, Санитарная чистка паром.
3.3. Экстренная уборка: Очистка от повреждения водой, Надежное устранение плесени и восстановление, Уборка снега.
3.4. Уборка после ремонта: Мытье окон и оконных рам, Очистка стен и потолка, Очистка пола и плинтуса, Очистка двери и настенных шкафов, Очистка кухонной раковины, бытовой техники, шкафов и столешниц, Очистка выдвижных ящиков шкафа, Чистка раковины и смесителя в ванной, зеркала и шкафа, унитаза и душевой кабины, Очистка всех светильников и канделябров.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
По договоренности после оценки.
4.1 Стандартная уборка: от 4 000 руб.
4.2 Специализированная уборка: от 6 000 руб.
4.3 Экстренная уборка: от 7 500 руб.
4.4 Уборка после ремонта: от 15 500 руб.
5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Обязанность по оплате считается возникшей с момента акцепта оферты.
5.1. В случае просрочки платежа более 3 календарных дней Заказчик уплачивает неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
5.2. Оплата производится:
• Для физ. лиц – по договоренности с Исполнителем. Оплата наличными или переводом по номеру карты/через СБП.
• Для юр. лиц – по предоплате через перевод по реквизитам банка. (возможно штраф за просрочку от суммы в день)
6. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
6.1. Уборка проводится в согласованные сторонами дату и время.
6.2. Продолжительность уборки зависит от объема работ (в среднем три часа).
6.3. Перенос уборки: обслуживание переносится на следующую доступную дату и время, согласованные сторонами.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Акт о нанесении ущерба составляется в письменной форме с фотофиксацией повреждений, подписями обеих сторон.
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за повреждения, возникшие вследствие естественного износа имущества или действий Заказчика.
Размер компенсации в случае доказанного ущерба, причинённого действиями Исполнителя, составляет не более 15 000 рублей при наличии акта и фотофиксации, оформленных в день оказания услуг.
7.2. Полная ответственность перед Заказчиком наступает только в случае доказанности умышленной порчи имущества Исполнителем во время работы.
8. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
В случае невозможности оказания услуг вследствие форс-мажорных обстоятельств Заказчику возвращаются уплаченные средства за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
8.1. Форс-мажорными обстоятельствами считаются: различные стихийные бедствия, техногенные аварии, военные действия и террористические акты, эпидемии, карантин, решения государственных органов (запреты и ограничения), поломки оборудования, неявка персонала, отсутствие доступа к объекту.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
8.3. Пострадавшая сторона обязана уведомить другую сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы без неоправданной задержки, но не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента их наступления.
8.4. Подтверждением форс-мажорных обстоятельств являются исключительно документы от государственных органов, страховых компаний или лицензированных организаций.
8.5. Уведомления, не подтверждённые документально, не признаются достаточным подтверждением форс-мажора
Срок предоставления – до 3 (трёх) рабочих дней с момента форс-мажора. Если доказательства не предоставлены, ситуация форс-мажором не признаётся.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Предоставляя свои персональные данные, Заказчик дает согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Данные используются исключительно для выполнения обязательств по настоящему договору, включая обработку заявок, выполнение услуг и взаимодействие с заказчиком. Исполнитель обязуется не передавать данные третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Подробная информация о политике конфиденциальности доступны по ссылке: https://kleantec.ru/policy/.
10. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 часа до назначенного времени оказания услуг. В случае нарушения указанного срока Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы.
10.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в случае невозможности оказания услуг по независящим от него причинам, уведомив Заказчика с обязательным возвратом оплаченных средств.
11. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Настоящим Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» в целях исполнения настоящего договора.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «РУСВИТА»
ИНН: 9702064932 КПП: 770201001
ЮР. АДРЕС: 129110 Г. МОСКВА, ГЛИНИСТЫЙ ПЕР., Д. 14, К. 1
ТЕЛ.: 7 (915) 313-9371
EMAIL: KLEANTEC@MAIL.RU
Р/С: 40702810924450001508
В БАНКЕ ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
Примечание: Заказчик подтверждает согласие с условиями оферты при подписании заявки или оплате услуг.